Asiakirjamallit

Reklamaatiopohja

Jos tavarassa tai palvelussa on virhe, on siitä reklamoitava kohtuullisessa ajassa siitä kun virhe havaittiin tai olisi pitänyt havaita. Tarkemmat vaatimukset virheen johdosta voidaan esittää joko reklamaation yhteydessä tai kohtuullisessa ajassa sen jälkeen. Lue lisää
LainsäädäntöFI
Kielifi suomi
AiheetJuristin päivittämä 30.9.2025

Ilmoitus sopimusrikkomuksesta

Reklamaatio on vapaamuotoinen ilmoitus sopimusrikkomuksesta. Pätevä reklamaatio edellyttää sopimusrikkomuksen riittävän tarkkaa yksilöintiä, mutta varsinaiset vaatimukset virheen johdosta voit esittää myöhemminkin.

Reklamaatioaika

Yritysten välisessä kaupankäynnissä reklamaatio tulee tavanomaisesti tehdä 1–2 viikon kuluessa siitä, kun virhe on havaittu tai se olisi pitänyt havaita. Kuluttajilla riittää, kun reklamaatio tehdään elinkeinonharjoittajalle kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta.

Pääse oikeuksiisi Docuella

Docue neuvoo sinua siitä, minkälaisia keinoja käytettävissäsi on ja millaisia vaatimuksia voit virheen johdosta esittää. Docuen avulla laadit pätevän reklamaation ja turvaat oikeutesi.

Reklamaatio on syytä tehdä kirjallisesti

Reklamaatio on suositeltavaa tehdä kirjallisesti. Tällöin reklamaation tekijä voi helposti todistaa täyttäneensä reklamointivelvollisuutensa, eikä asiasta synny myöhemmin epäselvyyttä.

Reklamaation laiminlyönti

Reklamaation laiminlyönnistä seuraa, että oikeus vedota virheeseen menetetään. Poikkeuksena on tilanne, jossa myyjä on toiminut tahallisuudella tai törkeällä huolimattomuudella aiheuttanut virheen.

Docuella laadit myös myyntisopimukset helposti

Tiesithän, että voit laatia myös tavaran tai palvelun kauppaa koskevat sopimukset Docuen palvelussa? Tutustu esimerkiksi seuraaviin helppokäyttöisiin malleihimme:


Tags: reklamaatiomalli, reklamaatiopohja, reklamaatio pohja, reklamaatiolomake, reklamaatio esimerkki, kuluttajansuojalaki reklamaatio

Docuella standardoit ja automatisoit yrityksesi sopimusmallit. Samassa palvelussa hallitset sopimustesi koko elinkaaren.

"Sopimukset ovat Docuen myötä nyt kaikki yhdenmukaisia. Esihenkilöt eivät joudu pähkäilemään ja pohtimaan pykäliä ja sanamuotoja joka kerta erikseen. Kaikki sopimukset ovat tallessa samassa sähköisessä arkistossa, josta ne ovat kaikkien käytettävissä tietoturvallisesti."

Heidi Sihvo

Talouspäällikkö, Hesburger

"Kun vakiomuotoiset sisällöt on Docuessa valmiina, asiakirjat saa laadittua nopeasti muutamalla hiirenklikkauksella. Prosessit sopimusten luontiin ovat yksinkertaistuneet sekä aikaa hallinnolliselta työltä on säästynyt merkittävästi."

Kalle Hämäläinen

Hallituksen puheenjohtaja, Kotova