Vad är en cookie policy?
Cookies: En cookie är en liten textfil som samlas på en användares enhet när denne besöker en webbplats. Vissa av dessa cookies är helt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra används för att samla in data om webbplatsbesökare för att exempelvis analysera beteenden eller möjliggöra för riktad marknadsföring.
Information om cookies är ett krav: Om din webbplats använder sig av cookies måste du enligt svensk lag informera användarna om detta. Det görs genom ett meddelande på webbsidan som användaren måste acceptera eller neka. Cookie Policyn i sig förklarar bland annat att webbplatsen använder sig av cookies, vilka cookies som används, samt ändamålen med varje cookie.
Vad ska en cookie policy innehålla?
Det är viktigt att tydligt redogöra för användarna hur och varför cookies används. Enligt svensk lagstiftning får cookies endast användas om användaren får tillgång till information om ändamålet med behandlingen och samtycker till den. Sådan information som användarna bör informeras om är:
- Vilka cookies webbsidan använder, inklusive deras tekniska namn (t.ex “_ga” för google analytics, osv).
- Ändamålet med användningen av cookies – då cookies är uppdelade i olika kategorier (t.ex. Nödvändiga cookies, analytiska cookies, marknadsföringscookies osv), måste du vara tydlig med vilka typer av cookies som används och varför.
- Tredje parter som kan komma att behandla information som lagras i eller nås från användarens enhet (så kallade tredjepartscookies).
- Hur lång varaktigheten av respektive cookie är. Cookies delas in i sessionscookies och varaktiga cookies. Skillnaden mellan de två är varaktigheten av dem, där sessionscookies endast varar under en viss session, och slutar då webbläsaren stängs ner. Varaktiga cookies består under en längre tid och tillåter exempelvis webbplatsen att komma ihåg användarens inloggningsuppgifter till nästa gång de besöker webbplatsen.
Inställningar: Det är också viktigt att informera användarna om hur de kan hantera sina cookie-preferenser, så att de även i ett senare skede kan gå tillbaka och samtycka till eller inaktivera cookies.
Olika kategorier av cookies
I princip alla webbplatser använder cookies i någon grad. Det finns däremot olika kategorier av cookies som kan användas. Du bör tydliggöra i din cookie policy vilka kategorier av cookies som används på din webbplats, exempelvis:
- Nödvändiga cookies: Nödvändiga cookies hjälper webbplatsen att fungera korrekt. Absolut nödvändiga cookies som tillhandahålls i en webbtjänst som användaren uttryckligen begärt kräver inte samtycke (det är exempelvis fallet för cookies som används när kunder använder en varukorg för inköp på din webbplats).
- Funktionella cookies: Funktionella cookies hjälper webbplatsägaren att anpassa innehåll och komma ihåg användarpreferenser.
- Analytiska cookies: Analytiska cookies används för att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Dessa cookies hjälper till att ge information om mätvärden för antalet besökare, avvisningsfrekvens, etc.
- Marknadsföringscookies: Marknadsföringscookies skräddarsyr onlineannonser för att återspegla webbplatsens innehåll efter vad användarna tidigare visat intresse för, och hjälper således till att informera företag så att de kan visa besökarna relevanta annonser.
Möjlighet att ge samtycke
Utöver den information som måste delges användarna genom cookie policyn så måste de även få möjlighet att samtycka till behandlingen. Detta samtycke samlas vanligtvis in genom en så kallad cookie-banner, som dyker upp första gången användaren besöker webbplatsen. Genom denna har de möjlighet att samtycka till eller neka användningen av cookies. Samtycket måste ges uttryckligen, det är därför inte tillräckligt att du endast informerar användaren om att cookies används och ger denne en chans att ange något i stil med "Okej" eller "Jag förstår". Användaren måste ha möjlighet att både acceptera och neka till användningen av cookies. Användaren ska även aktivt få välja att bocka för de cookies som denne accepterar – på förhand ibockade cookies i exempelvis en cookie-banner anses således inte uppfylla kravet på samtycke från användaren.
Du kan läsa mer om cookies och hur de regleras på Post- och telestyrelsens (PTS) webbplats.
Utöver en cookie policy måste du även upprätta en integritetspolicy för företagets behandling av personuppgifter, samt, i tillämpliga fall, även ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Varför Docue?
-
Dynamiska avtalsmallar: Docue tillåter dig att skapa högkvalitativa avtal på endast ett par få minuter. Tjänsten innehåller modellvillkor skrivna av jurister för att hjälpa dig att själv skräddarsy dina avtal och dokument efter dina behov.
-
Håll dig uppdaterad: Docues plattform uppdateras kontinuerligt av våra jurister för att se till att samtliga avtal och dokument är i enlighet med gällande lagstiftning. Skippa de daterade word-mallarna, och säkerställ hög kvalité med Docue.
Tags: cookie policy, cookies, cookie, cookie policy mall.
