Kauppakirjat ja vuokrasopimukset luotettavasti – näin NB-Tilipalvelut tarjoaa asiakkailleen parempaa

Juridisten asiakirjojen tarjoaminen palveluna on tilitoimistolle tietoinen valinta erottautua edukseen

Tilitoimistot ovat asiakkaidensa luotettuja asiantuntijoita, joilta pyydetään monesti muutakin kuin kirjanpitoa ja palkanlaskentaa. Nurmijärveläinen perheyritys NB-Tilipalvelut on rikastanut palveluvalikoimaansa juridisilla asiakirjoilla, joita se laatii asiakkaidensa lukuun. Tyypillisesti tilitoimistot laativat asiakkailleen pöytäkirjoja ja esimerkiksi velkakirjoja, mutta NB-Tilipalvelut ei ole tyytynyt tähän.

Yrittäjä Katariina Bifeldtin mukaan Docue on noussut keskeiseen rooliin toimiston arjessa, kun juridisia asiakirjoja tarvitaan. Erityisesti vuokrasopimusten ja kauppakirjojen laatiminen Docuen automatisoiduilla asiakirjamalleilla on muuttunut aikaa vievästä manuaalisesta työstä sujuvaksi prosessiksi – luotettavalla tavalla.

Voit katsoa asiakastarinan videomuodossa täältä.

Docue auttaa tilitoimistoa laatimaan asiakirjat luotettavasti

NB-Tilipalveluissa arvostetaan Docuen palvelussa sitä, että juridisten asiakirjojen laatiminen ei edellytä syvällistä lainsäädännön osaamista – riittää, että kirjanpitäjä tuntee asiakkaansa tarpeet. Palvelu rakentaa asiakirjan käyttäjän valintojen perusteella siten, että asiakkaan tarpeet tulevat täysimääräisesti huomioiduiksi ja asiakirja täyttää Suomen lainsäädäännön vaatimukset.

"Käytän Docueta lähes päivittäin ja olen erikoistunut vuokrasopimuksiin, mutta teen alustalla paljon myös muita asiakirjoja", Bifeldt kertoo.

Erityistä kiitosta saa tapa, jolla palvelu opastaa käyttäjää kauppakirjoja laadittaessa. Juridisten lausekkeiden ja asiakirjan muotoilujen ohella palvelu neuvoo, mitä eri kohdat tarkoittavat ja mikä on pakollista sisältöä missäkin tilanteessa. Opastuksesta vastaavat Docuen omat juristit.

"Voin valita sieltä sopivat ehdot asiakirjalle. Järjestelmä ehdottaa, mitä asiakirjalla on pakosti oltava, ja tarjolla on paljon infoa, johon voin paneutua tarkemmin. Otan valmiit sisällöt asiakirjalle ja täytän vain tietyt omat kohdat. Näin saan luotua tosi nopeasti ja näppärästi luotettavan asiakirjan", Bifeldt kuvailee.

Sähköinen allekirjoitus viimeistelee sujuvan asiakaskokemuksen

Kun asiakirja on valmis, prosessi jatkuu saumattomasti allekirjoitusvaiheeseen. NB-Tilipalveluille Docuen sähköinen allekirjoitus on olennainen osa nykyaikaista ja nopeaa palvelua. Se poistaa turhat viiveet asiakirjan laatimisen ja allekirjoittamisen väliltä.

"Paras puoli Docuessa on kyllä sähköinen allekirjoitus. Sillä saa kiireisetkin asiakkaat kiinni", Bifeldt toteaa.

Asiakkaiden ei tarvitse etsiä aikaa kalenteristaan paikan päälle tulemiseen, vaan he voivat hoitaa kuittauksen silloin kun heille parhaiten sopii, suoraan puhelimellaan tai tietokoneellaan. Tämä on merkittävä tekijä asiakastyytyväisyydessä.

"Docuen allekirjoitus on tuonut paljon nopeutta ja helpoutta arkeen. Asiakkaat ovat tyytyväisiä, ja me voimme tunnistaa heidät luotettavasti sähköisesti", Bifeldt jatkaa.

Juristin tuki tuo mielenrauhaa

Vaikka Docuen asiakirjamallien automaatio hoitaa suurimman osan työstä, tilitoimistossa tulee vastaan tilanteita, joissa kaivataan lisävarmistusta asiakirjan sisältöön. NB-Tilipalveluissa arvostetaan sitä, että teknologian takana on oikeita ihmisiä. Palveluun kuuluva "Kysy juristilta" -toiminto on ollut käytössä kiperimmissä tilanteissa.

"Jos et jotain asiaa varmasti itse tiedä, voit sieltä varmistaa. Juristit vastaavat nopeasti. Sekin palvelu on meillä kaikilla käytössä", Katariina mainitsee.

NB-Tilipalveluiden perustaja Nina Bifeldt yhtyy Katariinan kokemuksiin asiakirjojen laatimisesta ja allekirjoittamisesta Docuella. Hän summaa oman kokemuksensa näin: "Docuen lisäarvo on mun mielestä se luotettavuus ja nopeus. Saadaan asiat sujumaan nopeammassa aikataulussa kuin aikaisemmin."

Docuesta löydät yli 100 huippulaadukasta asiakirjamallia kauppaan ja vuokraan – kaikki Suomen lainsäädännön mukaisina. Tutustu valikoimaan täällä.