Päämääränä sopimusten automatisointi.

Miten Docue sai alkunsa?

Docuen tarina alkoi Suomessa syksyllä 2015, kun Marko Teppo, juristi ja yrittäjä, sai idean Word-pohjiensa automatisoinnista asiakkailleen. Satoja yrittäjiä palvelleena yritysjuridiikan asiantuntijana hän tiesi, miten pulassa monet yrittäjät ovat sopimusten ja juridisten velvoitteidensa kanssa. 

Marko perusti Docuen, jotta yrittäjien ja liiketoimintajohtajien olisi vaivatonta laatia juridiset asiakirjansa itse – ilman säätöä, kalliita virheitä ja ulkopuolisia juristeja. Docue tarjoaa laadukkaat juridiset sisällöt satoihin eri liiketoiminnan tilanteisiin. Älykkäillä asiakirjamalleillamme sisällöt syntyvät parhaimmillaan vain hiirenklikkauksin.

Asiakirjapohjiahan on ollut jo iät ja ajat. Mikä niissä on vikana?

Perinteiset asiakirjapohjat voivat toimia parhaimmillaan mainiosti, mutta niissä on myös lukuisia ongelmia:

• satunnaiset netistä löydetyt asiakirjapohjat voivat olla amatöörin laatimia tai esimerkiksi vanhentuneen lainsäädännön mukaisia

• sopivaa pohjaa ei ole saatavilla mistään, ja asiakirjojen tekeminen alusta on tunnetun työlästä

• pohjaan jää epähuomiossa vanhaa tietoa (väärä sopimuslauseke, väärä päivämäärä, jne.)

• jotain tärkeää tapauskohtaista tietoa jää lisäämättä (esim. tietty erityisehto)

• yrityksen sisällä voi olla samanaikaisesti lukuisia eri versioita samasta asiakirjapohjasta, ja niiden hallinta on kaoottista

Mitä uutta Docue sitten tarjoaa "älykkäillä asiakirjamalleillaan"?

Docuen dynaamisiin asiakirjamalleihin on koodattu sama päättelylogiikka, jota juristi käyttäisi haastatellessaan asiakastaan ja laatiessaan tälle asiakirjaa: jokainen vastaus vaikuttaa lopullisen asiakirjan sisältöön ja lopputuloksena syntyy allekirjoitusvalmis asiakirja. Docuen palvelussa tämä tapahtuu vain automaatiolla, edullisesti ja ilman erillisiä palavereja.

Laadusta ei tingitä tippaakaan: kaikki asiakirjasisältömme ovat oman asiantuntevan juristitiimimme suunnittelemia ja vastaavat aina ajantasaista lainsäädäntöä.

Tätä nykyä asiakirjamalleja on Docuen suomalaisessa palvelussa yli 400. Ne kattavat käytännössä kaikki tavanomaiset liiketoiminnan ja yksityiselämän tilanteet, joten palvelussa on paitsi laatua myös laajuutta. Juridisia lausekkeita on yli 8 000, ja niiden kehittämiseen on käytetty yli 30 000 tuntia juristiemme työaikaa.

Docuen dynaamisiin asiakirjamalleihin on koodattu sama päättelylogiikka, jota juristi käyttäisi haastatellessaan asiakastaan ja laatiessaan tälle asiakirjaa.

Miten Docue erottautuu ChatGPT:stä ja muista AI-kielimalleista juridisten asiakirjojen generoinnissa?

Docuen jokainen asiakirjamalli on asiantuntevien paikallisten juristien suunnittelema ja säännöllisesti tarkistama. Docue kantaa myös vastuun tuotteensa laadusta ja ajantasaisuudesta. Geneeriset kielimallit eivät ole huonoja yksinkertaisten asiakirjojen generoinnissa, jos käyttäjä tuntee oleellisen lainsäädännön ja sopimuskäytännöt. Kielimallit eivät ole kuitenkaan niin kehittyneitä, että juridiikkaan syvästi perehtymätön käyttäjä voisi luottaa niiden soveltuvuuteen omaan tilanteeseensa – kukaan ei myöskään kanna vastuuta tekoälyllä generoiduista sisällöistä.

Kielimalleista poiketen Docue sisältää myös huippuluokan sähköisen allekirjoituksen (tarvittaessa pankkitunnistautumisella) ja älykkään sopimushallinnan, jonka avulla arkistoit asiakirjasi sujuvasti ja turvallisesti vuosiksi eteenpäin.

Eli Docuella saan juristilaatuisia asiakirjoja automaatiolla. Entä rutiiniasiakirjat, joissa ei ole suuria juridisia riskejä?

Jos kysymyksessä on rutiiniasiakirja, juridiset kysymykset eivät ole yleensä samalla tavalla keskiössä. Docuen älykäs käyttöliittymä varmistaa silti, ettei laadinnassa satu huolimattomuusvirheitä (tyhjäksi jääneet kentät, sisällölliset ristiriidat, jne.). Jos olet tuonut palveluun yrityksesi omat asiakirjat, pystyt helposti hallitsemaan myös asiakirjojen yhtenäisyyttä laatijasta riippumatta.

Älykkäiden asiakirjamalliemme ohella palveluun kuuluu sähköinen allekirjoitus ja älykäs dokumenttiarkisto, jonne kaikki tallentuu automaattisesti. Kysymys ei ole siis pelkästään asiakirjamalleista, vaan ympärillä on vahva digitaalinen oheisjärjestelmä, joka mahdollistaa ennennäkemättömän tehokkuuden sopimisessa ja asiakirjahallinnassa.

Miten Docuen liiketoiminta on kehittynyt ja mihin se on menossa?

Yhtiö on kasvanut Suomessa voimakkaasti – tänä nykyä meillä on tuhansia asiakasyrityksiä ja satoja tuhansia käyttäjiä. Vuosina 2021–24 laajensimme Ruotsiin, UK:hon, Saksaan ja Puolaan, joissa käyttäjiä on kotimarkkinan tapaan kerääntynyt nopeasti. Palvelumme on maailmanlaajuisesti ainutlaatuinen ja kysyntää on käytännössä kaikkialla, joten uusia markkinoita avataan myös tulevaisuudessa.

Docue oli 35. nopeiten kasvanut teknologiayritys Suomessa välillä 2018–2021.

Ketkä ovat Docuen takana tänä päivänä?

Marko Teppo ja hänen kokoamansa muu perustajatiimi Mikko Kutilainen, Jaakko Laukia ja Elise Teppo kehittävät edelleen aktiivisesti tuotettamme. Niin palvelun ydinteknologiaa kuin sen varaan rakennettuja juridisia sisältöjä kehitetään jatkuvasti paremmiksi ja käyttäjäystävällisemmiksi.

Toimitusjohtajamme Jussi Räisänen liittyi yhtiöön vuonna 2024 tuomaan lisävauhtia liiketoiminnan skaalaamiseen ja kansainvälistämiseen. Kaupallistamisesta ja asiakastyöstä päävastuuta kantavat Jukka Jaakkola ja Lotta Olkinuora.

Ennen kaikkea yhtiön menestystä rakentaa tätä nykyä noin 20 lahjakkaan henkilön tiimi, johon kuuluu monipuolisesti niin juristeja, koodareita, myynnin ammattilaisia kuin liiketoiminnan superosaajia. Energinen ja oppimishaluinen joukkomme etsii jatkuvasti myös lisävahvistuksia, joten tutustuthan uramahdollisuuksiimme täällä.

Docue on suomalaisomisteinen yhtiö. Perustajien ja työntekijöiden ohella omistajiin kuuluu kokeneita yksityissijoittajia, kuten Asko Schrey, Vesa Puttonen ja Mika Heikkilä.

Perustajat Jaakko (vas.) ja Marko sekä juristitiimin Hanna (vas.) ja Ada vuonna 2020.

Docuen matka vuosi vuodelta:

2015: Yritys perustetaan ja palvelun kehitys aloitetaan.

2016: Ensimmäiset juridiset sisällöt luodaan. Ensimmäisissä asiakirjamalleissa korostuu yksityishenkilöiden juridiikka – sittemmin yrityssisällöt ovat ottaneet tuotevalikoimassa pääroolin. Yhtiön toimistona toimii yksittäinen huone vanhassa telakkarakennuksessa Helsingin Munkkisaaressa.

2017: Palvelu julkistetaan yleisölle. Palvelun alkuperäinen nimi “Sopimustieto”  kuvaa osuvasti, että painopiste oli – ja on edelleen – vahvasti sopimuksissa. Valikoima on laajentunut samalla lukuisiin muihin juridisiin asiakirjoihin (esim. pöytäkirjat, ilmoitukset, todistukset).

2018: Kaupallinen läpimurto – 10 000 käyttäjän raja rikkoutuu ja useat sadat yritykset aloittavat palvelun aktiivisen käytön. Käyttäjille mahdollistetaan omien personoitujen asiakirjamallien tuonti palveluun.

2019: Yhteistyö Suomen suurimman taloushallinto-ohjelmistojen toimittajan Finagon kanssa. Tilitoimistot ovat yksi Docuen suurimmista käyttäjäryhmistä, muiden B2B-asiantuntijapalveluita tuottavien yritysten ohella.

2020: Koronavuosi antaa vauhtia Docuen liiketoimintaan, kun suuri joukko yrityksiä aloittaa kertarysäyksellä sopimustensa ja asiakirjojensa digitalisoinnin. Docue tukee yksinyrittäjiä kehittämällä palveluun ilmaisen koronatukihakemuksen mallin.

2021: Docue laajenee Ruotsiin. Palvelun nimi muutetaan alkuperäisestä “Sopimustiedosta” kansainvälisempään Docueen.

2022: Docue laajenee Englantiin. 100 000 rekisteröityneen käyttäjän raja rikkoutuu.

2023: Docue laajenee Saksaan. Palvelun sähköisen allekirjoituksen toiminnallisuuksia kehitetään merkittävästi.

2024: Docue lanseeraa Docue Drive -sopimushallintaratkaisun, joka mahdollistaa asiakirjojen arkistoinnin ja haun entistä älykkäämmin. Puolan liiketoiminta käynnistetään.

2025: Docuelle myönnetään ISO 27001 -sertifikaatti, joka todentaa, että tietoturvan hallintamme täyttää tiukimmat kansainväliset vaatimukset. Sähköisen allekirjoituksen toiminnallisuuksia kehitetään.