Käytettävyydestä viisasta sopia erikseen
Palveluiden oletetaan useimmin olevan asiakkaiden käytettävissä 24/7. Asennus- ja huoltotöiden sekä yllätysten vuoksi sitä ei useimmin pystytä kuitenkaan takaamaan. Tällä sopimusmallilla laadit laadukkaan palvelutasosopimuksen, joka määrittää toimittajan vastuut palvelun ylläpidossa. On viisasta sopia esimerkiksi huoltokellonajoista ja hyvityksistä, jos käytettävyystaso laskee tietyn rajan alle. Ilman sopimusta vahingonkorvausten taso on epäselvä ja siten riskitekijä sekä toimittajalle että asiakkaalle.
Alan vakiosopimus
Tämä sopimusmalli kuuluu IT2018-ehtoihin. IT-ehtokokoelmilla on pitkät perinteet tietotekniikka-alalla. Vakioehtojen tavoitteena on helpottaa sopimuksentekoa ja alentaa sopimisesta aiheutuvia kustannuksia.
Tehoa sopimuksenlaadintaan
Docuella laadit sopimuksesi jopa minuuteissa. Allekirjoitukset saa kerättyä sähköisesti, ja kaikki tekemäsi sopimukset tallentuvat yrityksesi omalle sopimustilille. Voit lisätä tilanteeseen sopivat IT2018-ehtoliitteet vaivattomasti tähän puitesopimukseen.
