Asiakirjamallit

IT2018 Service level description on measuring usability of the service

Palveluiden oletetaan useimmin olevan asiakkaiden käytettävissä 24/7. Asennus- ja huoltotöiden sekä yllätysten vuoksi sitä ei useimmin pystytä kuitenkaan takaamaan. Tällä sopimusmallilla laadit laadukkaan palvelutasosopimuksen, joka määrittää toimittajan vastuut palvelun ylläpidossa. Lue lisää
Lainsäädäntö FI
Kieli en Englanti
Aiheet
Juristin päivittämä 30.9.2023

Huom! IT2022-sopimusehdot ovat korvanneet vanhat IT2018-sopimusehdot. IT2022-ehdot on mahdollista lisätä yrityksesi käyttöön – olethan yhteydessä asiakaspalveluun.

Käytettävyydestä viisasta sopia erikseen

Palveluiden oletetaan useimmin olevan asiakkaiden käytettävissä 24/7. Asennus- ja huoltotöiden sekä yllätysten vuoksi sitä ei useimmin pystytä kuitenkaan takaamaan. Tällä sopimusmallilla laadit laadukkaan palvelutasosopimuksen, joka määrittää toimittajan vastuut palvelun ylläpidossa. On viisasta sopia esimerkiksi huoltokellonajoista ja hyvityksistä, jos käytettävyystaso laskee tietyn rajan alle. Ilman sopimusta vahingonkorvausten taso on epäselvä ja siten riskitekijä sekä toimittajalle että asiakkaalle.

Alan vakiosopimus

Tämä sopimusmalli kuuluu IT2018-ehtoihin. IT-ehtokokoelmilla on pitkät perinteet tietotekniikka-alalla. Vakioehtojen tavoitteena on helpottaa sopimuksentekoa ja alentaa sopimisesta aiheutuvia kustannuksia.

Tehoa sopimuksenlaadintaan

Docuella laadit sopimuksesi jopa minuuteissa. Allekirjoitukset saa kerättyä sähköisesti, ja kaikki tekemäsi sopimukset tallentuvat yrityksesi omalle sopimustilille. Voit lisätä tilanteeseen sopivat IT2018-ehtoliitteet vaivattomasti tähän puitesopimukseen.

Aiheeseen liittyviä asiakirjamalleja

Lainsäädäntö FI
Kieli en Englanti
Aiheet
Juristin päivittämä 30.9.2023

Docuesta löydät Suomen kattavimman valikoiman juridisia asiakirjamalleja – juristien ylläpitämiä. Meihin luottaa jo yli 40 000 yritystä.

"Enää ei tarvitse koluta sopivia sopimuspohjia ympäri nettiä tai tilata niitä erikseen juristilta. Docue haukkuu helposti hintansa takaisin säästyneen työajan ansiosta jo muutaman sopimuksen laatimisen jälkeen."

Perttu Paukkeri

Toimitusjohtaja, Markkinointitoimisto WDS

"Docue toimii mainiona kulmakivenä kasvuyhtiön hallinnossa, kuten työsopimuksissa ja hallituksen kokouspöytäkirjoissa. Valmiit juridiset sisällöt nopeuttavat ja laadullistavat laadintaa."

Mattipekka Kronqvist

Founder, Nsion